Киселев В.Н. Опыт внедрения компьютерных технологий при выпуске литературы для слепых

Комп'ютерні технології та вища освіта людей з особливи­ми потребами: Дистанційне навчання в системі соціально-трудо­вої реабілітації. Збірник наук. доп. і ст. / Уклад. Л. В. Кова­ленко. - К.: Вища шк., 2002. - 255 с. - Укр., рос.

Целью настоящего доклада яв­ляется рассказ о трехлетнем опы­те внедрения компьютерных тех­нологий при осуществлении издательско-полиграфических работ (макетирование, набор, корректура, редактирование) незрячими спе­циалистами в издательстве «Чте­ние» ВОС.

Чтобы показать масштабы про­деланной работы, достаточно ска­зать, что в 1996 г. издательство располагало одним портативным компьютером с процессором 086 и брайлевской строкой «Navi­gator». В настоящее время в изда­тельстве имеется 26 компьютеров различных типов, из них 18 объединены в локальную сеть, обору­довано 8 компьютеризированных рабочих мест, где работают инва­лиды по зрению (пять специали­зированных компьютеров «David», один ноутбук с подключенной брайлевской строкой и два ком­пьютера с установленным про­граммным обеспечением для ра­боты слабовидящих, к. которым могут быть подключены и брайлевские строки), имеется матери­ально-техническая возможность создать еще 5 рабочих мест для инвалидов по зрению. После вво­да в эксплуатацию наборной машины «Puma» в издательстве за­вершилось создание производ­ственного цикла, не требующего применения магнитных или ка­ких-либо других носителей для промежуточного хранения или передачи информации вплоть до изготовления металлических мат­риц.

В данном сообщении мы не бу­дем касаться финансовых аспек­тов компьютеризации, так как проблемы, которые приходилось решать, общеизвестны, а о спосо­бах их решения любой руково­дитель может написать большой роман. Более важным представ­ляется то, как удалось сделать эти работы, не приостанавливая вы­пуска продукции.

Следует отметить, что организа­тором и одним из активных исполнителей компьютеризации издательства стал его директор О. Н. Пилюгин. Он сам опробо­вал все новые методики работы с компьютером, осваивал новую компьютерную технику. И пер­вые практические советы по рабо­те с компьютером незрячие сот­рудники издательства получали именно от него.

Так, в 1996 г. на основе компью­тера  «Toshiba»  и брайлевской строки «Navigator» было создано рабочее место директора издатель­ства, а позднее на его базе - ра­бочее место корректора. В 1996 г. были приобретены два компьюте­ра IBM PC AT/486, что позволило начать разработку собственного программного обеспечения.

При решении этой задачи не последную роль сыграл также автор этого сообщения - незря­чий специалист, выпускник фа­культета прикладной математи­ки. Несколько позднее меня на­значили штатным старшим инженером издательства по компью­терному оборудованию и программ­ному обеспечению.

Именно тогда, с середины 1997 г., и началось по-настоящему внед­рение вычислительной техники и компьютерных технологий. В частности, были установлены на­борные машины «ИНЕМ-2» и при­обретены 5 специализированных компьютеров «DAVID». Тогда же впервые возник вопрос о перепод­готовке кадров.

Осваивать новую технику приш­лось всем: и программисту, и ди­ректору, и корректорам, и набор­щику.

Пришлось организовать кратко­срочные курсы, на которых со­трудники приобретали навыки работы с компьютерами. Чтобы не остановить выпуск продукции, для обучения сотрудники были разбиты на две группы: одни обучались, другие продолжали рабо­ту в прежнем, докомпьютерном режиме.

И вот первые проблемы - раз­личный уровень подготовки и отсутствие знаний о компьютере. Два корректора ранее работали программистами, но не были зна­комы с методикой работы на пер­сональном компьютере. Директор уже имел некоторый опыт работы с компьютером, но ему пришлось освоить новый его тип. Два дру­гих корректора увидели компью­тер впервые.

В некоторых случаях приходи­лось преодолевать психологичес­кий барьер: действительно, непро­сто после ручного набора и кор­ректуры на бумажных оттисках с последующей правкой на жес­ти осваивать работу с компьюте­ром. Пожалуй, это был самый трудный момент при внедрении компьютерных технологий.

Проблемы решались следую­щим образом. Во-первых, перед началом занятий все компьюте­ры были подготовлены так, что­бы в процессе обучения не могло возникнуть чисто технических проблем, которые могли бы ослож­нить обучение моментами непред­виденных случайностей и сбоев; во-вторых, сотрудников разбили на группы так, чтобы в одной из них были люди с различным уровнем знаний, что позволило провести два практически одинаковых кур­са, а в другой - более опытный сотрудник всегда мог помочь сво­ему товарищу (ведь, повторим, тех­ника была новой для всех и уже в процессе обучения рождались методики работы с ней). Один наборщик прошел подготовку на компьютерных курсах в Санкт-Петербургской школе восстанов­ления трудоспособности слепых.

версія для друку